La GRC demande aux parents de ne pas laisser leurs enfants jouer avec de vieux téléphones cellulaires.
Récemment, un enfant a composé le 911 plus de 200 fois avec un téléphone cellulaire désactivé. Ce type d'appels pourrait empêcher une personne en ayant vraiment besoin de communiquer avec le 911.
Même si un téléphone est désactivé et que l'on n'a pas de forfait ou de crédits, il est possible de composer le 911. Pour ne pas composer accidentellement le 911, il faut enlever la pile ou verrouiller le téléphone.