La GRC est au coeur d'un processus ambitieux de transformation organisationnelle qui vise à en faire
« une organisation responsable, digne de confiance et souple, composée d'employés motivés à se démarquer par un leadership exceptionnel et à fournir des services de police de toute première classe. »
En 2007, le Groupe de travail sur la gouvernance et le changement culturel à la GRC nommé par le gouvernement a produit un rapport titulé Rétablir la confiance comprenant 49 recommandations liées à la structure organisationnelle, à la surveillance, à la responsabilisation, au leadership, à la charge de travail, au mieux-être des employés ainsi qu'à la gouvernance et à la gestion de la GRC. Cette dernière avait déjà effectué un certain nombre d'études internes sur la gestion des ressources humaines, notamment sur le recrutement et la formation, mais le rapport du Groupe de travail a servi de catalyseur, en permettant l'élaboration du plan de transformation comme moyen d'entreprendre des changements significatifs.
Le changement organisationnel que la GRC s'efforce d'apporter n'est ni facile, ni rapide. Certaines choses ont pu être réglées immédiatement, d'autres nécessitaient une étude plus approfondie, et d'autres encore exigeront des solutions législatives. Toutefois, grâce aux efforts soutenus de certains employés et groupes d'employés, la GRC est en voie d'atteindre sa vision.
C'est un grand moment pour la GRC, car les employés de tous les niveaux ont la chance de jouer un rôle dans la transformation de l'organisation.