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Guide pour les victimes de fraude ou vol d’identité

Attention :

Liens rapides

combattrelepourriel.gc.ca

Mars est le mois de la prévention de la fraude :

Identifiez-la, signalez-la et enrayez-la!

31 mars

accident La fraude à l’assurance fait aussi des victimes. Elle coûte aux Canadiens plus de 3 milliards de dollars par année en primes d’assurance et en soins de santé, services d’urgence et frais de justice. Cliquez ici pour découvrir combien vous coûte la fraude à l’assurance.

30 mars

carte de crédit Les criminels commettent des fraudes sans carte sur Internet, par téléphone ou par courriel en utilisant des informations de cartes de débit ou de crédit obtenues frauduleusement. Ils se servent du numéro de la carte, du code de sécurité et de l’adresse du titulaire pour s’acheter des produits ou des services dans un contexte virtuel. Découvrez des façons de vous protéger...

29 mars

Soyez très prudent lorsque vous vous débarrassez ou vous vendez du matériel électronique qui peut avoir été utilisé pour stocker des renseignements personnels. Cela comprend des ordinateurs, des assistants numériques, des téléphones cellulaires, des CD, des DVD, des disquettes et des clés USBs.

28 mars

factures déchiquetées Détruisez les demandes de carte de crédit préapprouvées, les reçus de cartes de crédit, les factures et tout document connexe dont vous n'avez plus besoin.

25 mars

Les collisions préméditées sont de plus en plus fréquentes au Canada. Les arnaqueurs planifient des accidents de voiture qui impliquent souvent des automobilistes innocents, puis réclament à leur compagnie dassurance le remboursement dexamens et de traitements médicaux qui nont parfois jamais eu lieu.

24 mars

Lorsque vous effectuez un achat, ne perdez pas votre carte de débit ou votre carte de crédit de vue et assurez-vous que la carte qu’on vous remet est bien la vôtre.

23 mars

N'envoyez pas de renseignements personnels ou financiers confidentiels par courriel. N'oubliez pas que, contrairement aux formulaires de commande protégés sur le Web, les courriels ne sont pas privés. Évitez l’utilisation de liens incorporés dans un courriel, même s’ils prétendent vous amener à un site sûr. Il est possible que certains sites frauduleux modifient le panneau d’adresse de votre fureteur pour masquer votre destination réelle et même y fassent figurer l’adresse légitime de l’institution, incluant le préfixe « https:// ».

22 mars

Ne vous laissez pas avoir par la promesse d'un beau prix en échange d'un petit achat.

21 mars

antivirus Empêchez les virus et les logiciels espions de pénétrer dans votre ordinateur en utilisant la dernière version de votre navigateur Web.

18 mars

japon-carte l’annonce du tremblement de terre dévastateur qui a secoué Japon, de nombreux Canadiens se sont empressés de faire un don à des organismes qui prétendaient vouloir aider. Ce genre de tragédie incite les fraudeurs à vouloir tirer parti de la générosité des personnes bien intentionnées. La GRC voudrait rappeler aux Canadiens de rester méfiants à l’égard des organismes de bienfaisance frauduleux.

17 mars

terminal de paiement L’adoption de la puce et du numéro d’identification personnelle (NIP) rend les transactions par carte de paiement plus sûres. D’ailleurs, les banques et les détaillants sont en train de remplacer le matériel traditionnel de lecture de la bande magnétique par la technologie de la carte à puce. Les nouvelles cartes de crédit et de débit contiennent une puce intégrée et sont authentifiées à l’aide d’un NIP.

Lorsqu’un consommateur achète des biens avec une carte à puce, il insère celle-ci dans un terminal à clavier d’identification personnelle ou dans un lecteur de bande magnétique modifié qui lit les informations de la puce. Une fois l’authenticité de la carte confirmée, on invite le consommateur à entrer un NIP à quatre chiffres que la puce reçoit; la puce envoie ensuite un signal au terminal l’informant que le NIP est correct ou incorrect.

Si vous possédez une carte à puce, essayez toujours de l’insérer dans le terminal au lieu de la glisser. Si le terminal ne dispose pas d’un lecteur de puce, on vous demandera d’utiliser la bande magnétique. En prenant cette habitude, vous réduirez le risque de vous faire voler les données qui se trouvent dans votre carte. En savoir plus - technologie de la carte à pouce avec NIP Visa et la fraude par carte de crédit

16 mars

les jeunes avec ordinateur Les jeunes sont plus enclins à faire des achats en ligne et à afficher des renseignements personnels dans des sites de réseautage que les personnes plus âgées. Par conséquent, ils courent un risque plus élevé d’être la cible d’escrocs dans Internet.

15 mars

N’utilisez jamais un terminal de paiement qui montre des signes d’altération, tels que le fait d’avoir été assemblé à l’aide de vis plutôt que de rivets ou qui laissent voir des fils à travers les orifices de ventilation. En savoir plus- Interac et la fraude par carte de débit

14 mars

chèque Depuis longtemps au Canada, nous respectons une tradition honorable de donner volontairement aux personnes dans le besoin, et ce, souvent par l'intermédiaire d'œuvres de bienfaisance. Toutefois, si une œuvre de bienfaisance inconnue communique avec vous par la poste, par téléphone, par Internet ou par message texte, soyez prudent…

11 mars

Un pirate informatique a débité votre compte bancaire? On a volé votre carte de crédit? Si vous êtes victime de vol d’identité ou de fraude, notre liste de vérification peut vous aider à éviter d’être victime d’autres fraudes et à protéger votre bonne cote de crédit.

10 mars

ordinateur L’hameçonnage est le terme qui désigne les méthodes auxquelles les criminels ont recours pour essayer de soutirer à leurs victimes potentielles, par un moyen de communication quelconque, des renseignements de nature délicate, tels que des noms d’utilisateur, des mots de passe et des informations de cartes de crédit, en se faisant passer pour une entité fiable. De nos jours, le courrier électronique est le moyen privilégié.

9 mars

N’utilisez jamais un ordinateur d’accès public ou un réseau sans fil pour effectuer des opérations bancaires ou du magasinage en ligne.

8 mars

Le vol d’identité et la fraude à l’identité sont des termes que les gens confondent souvent, alors qu’en réalité ils renvoient à deux crimes tout à fait distincts.

7 mars

antivirus Si vous recevez des courriels d’une adresse inconnue, supprimez-les immédiatement. Ne les ouvrez pas! Ne téléchargez jamais de pièces jointes provenant d’inconnus et ne suivez jamais les liens vers les sites Web affichés dans ces courriels. Ils pourraient infecter votre ordinateur avec un virus ou un logiciel espion.

4 mars

Ne donnez jamais de renseignements personnels, comme votre numéro d'assurance sociale, votre date de naissance, vos numéros de cartes de crédit ou votre NIP par téléphone, sauf si c'est vous qui avez établi la communication. Ne transportez pas votre carte d’assurance sociale, votre certificat de naissance ou votre passeport à moins d’en avoir besoin.

3 mars

pyramide - pièces de monnaie La plupart des gens pensent qu’ils pourraient repérer une fraude, mais les escrocs utilisent des méthodes de plus en plus ingénieuses pour cibler leurs victimes. Les combines à la Ponzi et les opérations de vente sous pression ne sont que deux types d’escroqueries en matière d'investissement que vous pourriez éviter si vous saviez quoi surveiller.

2 mars

panier Vérifiez si les transactions sont protégées. Ne donnez aucun renseignement financier si une clé brisée ou un cadenas ouvert apparaît sur votre navigateur Internet. Cela signifie que la transaction n'est pas protégée et qu'elle pourrait être interceptée par un tiers.

1 mars

carte de crédit La popularité croissante des achats via l'internet, le téléphone et par courrier signifie une augmentation des transactions où les titulaires de carte et la carte ne sont pas présents. Cela offre des possibilités liées à la fraude par " carte non présentée " et une certaine escroquerie refait surface dans diverses régions du pays.