Coûts financiers des composeurs automatiques

Les personnes peuvent utiliser votre modem sans que vous le sachiez afin de faire des appels interurbains qui seront facturés sur votre compte de téléphone. Cela est effectué à partir de programmes informatiques que vous pouvez télécharger par mégarde. Certains composeurs peuvent attaquer pendant que vous naviguez dans le Web en supprimant votre accès Internet commuté et en vous reconnectant avec un autre numéro. D'autres attaquent lorsque vous vous éloignez de votre machine et que votre système demeure inactif pendant une certaine période.

Voici quelques façons d'éviter ce problème.

• TOUT lire avant de cliquer sur OK, surtout lorsque vous voulez télécharger quelque chose.
• Appelez votre fournisseur de services téléphoniques (et non votre fournisseur d'accès Internet (FAI)).
• Éteindre votre ordinateur et votre modem lorsque vous ne les utilisez pas.
• Ne supprimez pas de données des fichiers de l'historique de navigation afin de pouvoir retracer les problèmes au besoin.
• Surveillez les personnes qui se servent d'Internet sur votre ordinateur.
• Faites particulièrement attention aux sites pour adultes.

Ce type d'escroquerie, connu sous le nom de détournement de modem, de « dialer hijacking » (détournement de composeur) ou d'« Internet dumping » (vidage Internet), devient de plus en plus fréquent. Qu'est ce que le « vidage Internet »? C'est lorsqu'un site Web que vous visitez vous déconnecte intentionnellement de votre FAI local et vous reconnecte à partir d'un autre fournisseur en se servant habituellement d'un numéro de téléphone international ou d'un numéro coûteux à utiliser. Le site Web vous demandera généralement votre permission en premier, mais la demande peut être écrite en tout petits caractères et être dissimulée sous un grand nombre de renseignements sur le téléchargement gratuit de logiciels. Les problèmes relatifs aux composeurs automatiques surviennent la plupart du temps dans des sites Web pour adultes.

Habituellement, les composeurs sont chargés dans les systèmes à partir d'un script ActiveX. À tout le moins, vous devez vous assurer que votre navigateur Internet est configuré de façon à rejeter le code ActiveX ou à vous avertir lorsqu'il tente de s'exécuter.

Il faut noter que l'utilisation de composeurs automatiques pour entrer dans un site Web n'est pas illégale, mais le composeur doit se soumettre à son propre ensemble de règles qui sont contenues dans un avis de non responsabilité montré avant le téléchargement du programme. C'est l'utilisation malveillante des composeurs automatiques dans Internet (p. ex. les composeurs qui se chargent sans avoir recours à un avis de non responsabilité ou qui ne respectent pas les règles énoncées dans cet avis) qui peut constituer un crime.

Si vous soupçonnez un cas d'utilisation illégale de composeur automatique, vous pouvez le signaler à l'aide de l'application Signalement en direct des crimes économiques ( http://www.recol.ca ) ou par téléphone au Centre des plaintes national PhoneBusters ( http://www.phonebusters.com ) au numéro de téléphone sans frais 1 888 495 8501.