Sondage auprès des partenaires contractuels de 2018-2019

Sondage auprès des partenaires contractuels de 2018-2019

Le Sondage auprès des partenaires contractuels est mené auprès des maires, des dirigeants autochtones et de représentants du gouvernement local, provincial et territorial responsables des contrats avec la GRC pour leur territoire de compétence respectif. Au total, 538 personnes ont répondu au sondage.

D'accord Neutre En désaccord
Quelle est l'importance de la contribution de la GRC à la sécurité des Canadiens? 98 % 1 % 1 %
Quelle est votre satisfaction à l'égard de la contribution de la GRC à la sécurité des Canadiens? 86 % 6 % 8 %
Généralités
D'accord Neutre En désaccord
La GRC fait preuve de professionnalisme dans son travail. 94 % 4 % 2 %
La GRC est une organisation intègre. 90 % 7 % 3 %
Le personnel de la GRC est honnête. 86 % 12 % 1 %
Le personnel de la GRC fait preuve de compassion. 83 % 14 % 3 %
La GRC est une organisation responsable. 80 % 14 % 6 %
Le personnel de la GRC fait preuve de respect. 86 % 11 % 3 %
La GRC atteint systématiquement ses objectifs. 58 % 34 % 8 %
La GRC répond efficacement aux priorités locales en matière policière. 65 % 18 % 17 %
La GRC s'efforce de fournir un service dans la langue officielle de mon choix, français ou anglais 78 % 22 % 1 %
La GRC fournit des services de police de haute qualité. 78 % 15 % 7 %
Relations avec la GRC
D'accord Neutre En désaccord
La GRC fait preuve de leadership dans ma communauté, ma province ou mon territoire. 73 % 17 % 10 %
J'ai confiance en la GRC. 84 % 12 % 4 %
La GRC a des dirigeants locaux efficaces. 77 % 15 % 7 %
La GRC a des dirigeants nationaux efficaces. 52 % 40 % 8 %
La GRC est prête lorsqu'il s'agit d'intervenir en cas d'urgences. 86 % 8 % 6 %
Mon organisation apprécie grandement la collaboration de la GRC et son travail dans ma communauté, ma province ou mon territoire. 84 % 12 % 5 %
Mon organisation entretient de bonnes relations de travail avec la GRC dans ma communauté, ma province ou mon territoire. 88 % 8 % 4 %
Mon organisation participe suffisamment à la définition des priorités locales de la GRC en matière policière. 64 % 22 % 14 %
Mon organisation et la GRC collaborent à l'élaboration de plans communautaires. 55 % 27 % 18 %
Mon organisation et la GRC collaborent à la mise en œuvre de plans communautaires. 51 % 29 % 20 %
La GRC utilise des données sur son rendement pour établir des objectifs et des plans, dont son plan annuel de rendement. 66 % 30 % 4 %
La GRC est une organisation qui cherche systématiquement à améliorer son rendement. 64 % 29 % 7 %
La GRC possède des mécanismes qui gardent son attention sur l'exécution efficace de son mandat. 61 % 34 % 5 %
La GRC tient ses engagements. 65 % 27 % 9 %
La GRC mène les consultations voulues sur les décisions ou les mesures qui touchent mon organisation. 63 % 22 % 15 %
Mon organisation est satisfaite de l'administration et du maintien des ententes sur les services de police provinciaux et territoriaux. 57 % 27 % 16 %
Mon organisation est satisfaite de l'administration et du maintien des ententes sur les services de police municipaux. 57 % 28 % 15 %
Sensibilité
D'accord Neutre En désaccord
La GRC est sensible aux besoins des différents groupes et cultures. 80 % 16 % 4 %
La GRC est sensible aux questions autochtones. 77 % 19 % 4 %
La GRC est sensible aux enjeux relatifs à la jeunesse. 84 % 14 % 2 %
La GRC traite les personnes de minorité visible équitablement. 76 % 22 % 2 %
La GRC traite les personnes autochtones équitablement. 73 % 22 % 5 %
La GRC traite les femmes équitablement. 75 % 20 % 5 %
La GRC traite les membres de la communauté LGBTQ2S équitablement. 68 % 29 % 3 %
Participation / Intervention
D'accord Neutre En désaccord
La GRC est visible dans ma communauté grâce à des patrouilles à pieds ou en voiture. 62 % 15 % 23 %
Le personnel de la GRC participe activement aux activités communautaires (encadrement, mentorat, clubs, comités, etc.). 50 % 26 % 24 %
Le personnel de la GRC répond à mes besoins. 70 % 22 % 8 %
La GRC aborde les services de police d'une façon qui reflète les valeurs de ma communauté. 69 % 22 % 9 %
La GRC est présente dans les médias sociaux, par exemple Twitter et Facebook. 55 % 33 % 12 %
La GRC diffuse rapidement de l'information sur Internet et les médias sociaux, par exemple sur Twitter et Facebook. 54 % 37 % 9 %
La GRC dispose d'un effectif motivé. 71 % 23 % 6 %
Dans l'ensemble, la GRC contribue utilement à la qualité de vie à long terme de ma communauté. 78 % 15 % 7 %
Interactions et rapports
D'accord Neutre En désaccord
La GRC fournit à ses clients des informations utiles sur son travail. 73 % 19 % 8 %
La GRC communique efficacement au sujet de ses actions. 68 % 22 % 10 %
Les informations fournies par la GRC sont de grande qualité. 72 % 23 % 6 %
Les informations fournies par la GRC sont transmises en temps opportun. 65 % 27 % 8 %
Les informations fournies par la GRC sont complètes. 67 % 24 % 9 %
L'information et les renseignements fournis par la GRC sont pertinents. 75 % 22 % 3 %
Je suis satisfait de l'information fournie par la GRC à ma communauté, à ma province ou à mon territoire. 65 % 21 % 14 %
Les rapports périodiques de la GRC sur les services de police sont utiles. 84 % 12 % 4 %
Valeur et redditions de comptes
D'accord Neutre En désaccord
La GRC montre clairement comment elle utilise les fonds octroyés par ses clients municipaux ou provinciaux. 41 % 31 % 27 %
La GRC offre un niveau de service déterminé par le service de police à contrat conformément à l'Entente sur les services de police. 57 % 30 % 14 %
Les services de la GRC représentent un bon rapport qualité-prix. 57 % 27 % 16 %
La GRC déploie ses ressources de manière efficace. 61 % 25 % 14 %
Je suis satisfait du processus de planification financière de la GRC. 40 % 46 % 14 %
Le personnel de la GRC est bien informé et compétent. 86 % 12 % 2 %
Efficacité opérationnelle
D'accord Neutre En désaccord
La GRC réduit la menace et les répercussions du crime organisé. 67 % 22 % 11 %
La GRC réduit la menace et les répercussions des crimes graves tels que les meurtres, les agressions sexuelles, les vols qualifiés et les incendies criminels. 66 % 24 % 10 %
La GRC réduit la vente et la distribution de drogues illicites. 61 % 22 % 18 %
La GRC intervient efficacement en cas de menaces pour la sécurité nationale. 69 % 30 % 1 %
La GRC intervient efficacement pour contrer les cas de radicalisation menant à la violence. 62 % 33 % 5 %
La GRC intervient efficacement dans les cas de menaces cybercriminelles. 60 % 34 % 7 %
La GRC s'attaque à la délinquance tant commise que subie par les jeunes. 68 % 25 % 7 %
La GRC contribue à accroître la sûreté des collectivités autochtones. 65 % 28 % 8 %
La GRC réduit les répercussions du crime économique, comme le blanchiment d'argent et la fraude boursière (sur les marchés financiers). 55 % 39 % 6 %
La GRC utilise des techniques policières de pointe. 62 % 33 % 4 %
Globalement, je suis satisfait de la prestation des programmes et services de la GRC. 68 % 22 % 9 %
  • Les questions ont été répondues sur une échelle à cinq point et résumées à d'accord, neutre et en désaccord pour en faciliter le revue
  • Les pourcentages listés n'incluent pas les réponses « je ne sais pas » ou « sans opinion »
  • Les pourcentages ne s'additionnent pas toujours à 100 % dû à l'arrondissement des chiffres
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