Avis importants - services en direct

Lisez l'information suivante avant de déclarer des armes à feu.

• Utilisateurs actuels – Faire connexion aux Services web aux agences de services publics (SWASP)
• Nouveaux utilisateurs
  • S’enregistrer pour la Clé d’accès
  • S’enregistrer aux Services web aux agences de services publics (SWASP)

Utilisateurs actuels – Faire connexion aux Services web aux agences de services publics (SWASP)

Si vous êtes utilisateur actuel des SWASPs et vous voulez faire connexion, utilisez le lien ci-dessous :

Accédez au site sécurisé pour faire une déclaration d’arme à feu...

Nouveaux utilisateurs

Il y a deux étapes pour s’enregistrer à utiliser les Services web aux agences de services publics (SWASP) pour faire les déclarations d’armes à feu.  Après l’enregistrement initial il y aura seulement une étape pour faire connexion et utiliser le service.

S’enregistrer pour la Clé d’accès – Étape 1

La première fois que vous utiliser le site sécurisé pour faire une déclaration d’arme à feu, vous devez pour des raisons de sécurité vous inscrire comme utilisateur du service Clé d’accès et choisir un ID utilisateur et un mot de passe permanent. Pour démarrer le processus d'inscription, choisissez le lien ci-dessous.  Vous devez accepter les Modalités et conditions d'utilisation de la clé d'accès et ensuite vous allez créer votre ID utilisateur et un mot de passe permanent.

S’enregistrer pour un compte de Clé d’accès pour utiliser les Services web aux agences de services publics (SWASP)…

Suivez les étapes indiquées et lisez les instructions sur chacun des écrans. Si vous éprouvez des problèmes pendant l'inscription, composez le 1-800-731-4000, poste 1046, de 9 h à 17 h du lundi au vendredi (Heure de l’Est) pour obtenir de l'aide.

S’enregistrer aux Services web aux agences de services publics (SWASP) – Étape 2

Si la connexion n’est pas déjà établi, inscrire votre ID utilisateur et votre mot de passe Clé d’accès permanent sur l'écran Clé d’accès et choisissez le bouton Ouvrir une session. Après avoir fait la connexion, vous allez accédez aux Services web aux agences de services publics (SWASP).

• Choisir Agence publique dans la liste des applications disponibles
• Quand vous accédez à l'écran « Demande d'accès aux applications de la GRC », vous devez vous inscrire pour utiliser les SWASPs. Veuillez entrer l’ID utilisateur et le mot de passe temporaires qui ont été délivrés à votre organisme par le Programme canadien des armes à feu. Si vous n'avez plus l’ID utilisateur et le mot de passe temporaires, veuillez communiquer avec la ligne d’aide pour les agents publics par courriel à l'adresse PWS_SWASP@rcmp-grc.gc.ca
• L’ID utilisateur et le mot de passe sont des cas dits sensibles. Il faut donc les introduire exactement comme ils étaient lorsqu’ils ont été diffusés par le Programme canadien des armes à feu.
• Lorsque vous avez fini de remplir la page « Demande d'accès aux applications de la GRC », vous passez au lien des agences de services publics. Si ce lien n'apparaît pas, c'est que l’ID utilisateur et/ou le mot de passe temporaire que vous avez introduit ne sont pas les bons.